Contacto y condiciones

¿Quienes somos?

Empresa BEBERCIO, S.L.
B97669782
Dirección Tribunal de las aguas, 2 - 3ª
Catarroja
46470
Valencia
Teléfono 902 996 359
Fax 963 960 565

IInscrita en el Registro Mercantil de Valencia, Tomo: 8312, libro: 5603, Folio: 19, Sección: 8', Hoja: V 109057, inscripción 1ª.

Presta sus servicios de venta electrónica por internet en su página web www.bebercio.es siendo su dirección de contacto el e-mail bebercio@bebercio.es y el domicilio a efectos de reclamaciones el expresado como domicilio social.

TIENDA DE ELECTRODOMÉSTICOS ONLINE www.bebercio.es

• Bebercio.es, tienda de electrodomésticos online que ha sido creada por un grupo de personas con amplia experiencia y trayectoria en el sector.
• Nace en 2005 con vocación de situarse como líder en venta de electrodomésticos online ofreciendo precios muy competitivos, un amplio surtido de primeras marcas líderes en el mercado europeo y de gran reconocimiento en el mercado español.
• Preside nuestra actividad la voluntad de ofrecer a nuestros clientes unos servicios ágiles y seguros que le permitan tener a su alcance la mayoría del equipamiento de su hogar en televisores, grabación, reproducción de imagen y sonido, frigoríficos, congeladores, vinotecas, lavadoras y todos los aparatos eléctricos, que cada día, utilizamos para entretenernos, cuidar nuestros alimentos, cocinar, alimentarnos,cuidar nuestra ropa, nuestras vajillas y cristalerías, cuidado personal, cuidado de la salud, limpieza de nuestro hogar, tratamiento del agua caliente, etc., etc.
• Prestamos gran atención a las nuevas tecnologías y a los productos que componen la sección de informática, tales como ordenadores portátiles, cámaras fotográficas digitales, impresoras, multimedia, accesorios y consumibles.
• Así mismo, contamos con un amplia sección de descanso y un amplio surtido de colchones, canapés, camas articuladas, somieres, ropa de cama, etc., etc.
• En nuestra tienda online de venta de electrodomésticos encontrará

Condiciones de venta

Condiciones de la compra

Política de precios:

BEBERCIO S. L. se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.

En el proceso de compra electrónica se seguirán los siguientes pasos de acuerdo con el menú de opciones consignado en la página web de BEBERCIO S. L.:

- Información sobre el producto que se oferta al cliente: entre otros, marca, modelo, características técnicas, descripción, plazo de garantía, fotografía del propio producto en unos casos y no vinculante en otros. El producto adquirido podrá sufrir, por disponibilidad del fabricante, modificaciones no sustanciales en los componentes, características o prestaciones, siempre y cuando no supongan una disminución de las calidades y prestaciones publicitadas.

- Información sobre el precio del producto: información del precio final o precio venta al público del producto ofertado. En dicho precio, será incluido el coste final para el cliente (IVA incluido). En el proceso de compra, antes de la aceptación del pedido, obtendrá el coste final incluidos los gastos de envío y seguro de mercancías y manipulación derivado del transporte.

- Aceptación del pedido: en el momento de formalización del pedido, una vez utilizada la opción del menú de aceptación del pedido se entiende prestado el consentimiento del cliente /usuario para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes.

- Una vez finalizado el proceso de compra del producto/s seleccionados por el cliente, aparecerá un mensaje en pantalla que le informará del final del proceso y que su pedido ha sido procesado con éxito, recibiendo a continuación un e-mail de confirmación de su pedido.

- El citado e-mail será dirigido a la dirección de correo electró

Formas de pago

Se establecen los siguientes sistemas de pago:

1º.-Prepago:
- Mediante ingreso en efectivo o transferencia bancaria del importe integro a favor de la cuenta bancaria de titularidad de BEBERCIO S. L. publicada en su web. (En ambos casos se realizará mención expresa al número de pedido que corresponde y se remitirá justificante vía e-mail a: bebercio@bebercio.es )

2°.-Tarjetas de Crédito:

- Pago seguro 3DSecure

Ventajas pago seguro en Internet: 3DSecure es un sistema que garantiza la seguridad del pago, en base a la autorización de cada transacción por el banco emisor de la tarjeta de crédito. Es una tecnología de autenticación que usa encriptamiento Secure Socket Layer (SSL) y un plug-in al Servidor del Comercio que informa y verifica los usuarios con fines de autenticación durante una compra en línea. Asimismo, protege la información de pago con la tarjeta durante su transmisión por Internet.

Usando este protocolo, se asegurará de que nadie más que usted puede utilizar sus tarjetas para pagar por Internet al utilizar su clave de Comercio Electrónico Seguro. También en la mayoría de los bancos se asegura que realmente es su entidad financiera quien le está solicitando sus datos, porque en la pantalla en la que introduce su clave, se le mostrará también su frase y/o número personal (que sólo conoce su entidad financiera). Su clave secreta la conseguirá a través del banco o caja que ha emitido su tarjeta. Si ya es cliente de banca electrónica en la mayoría de los casos podrá pedirlo a través de la misma.

Podrá utilizar su tarjeta, como hasta ahora, en comercios y cajeros convencionales y al mismo tiempo hacer compras por Internet con la misma tarjeta y total garantía, como si usted estuviese personalmente en el comercio. Siempre podrá pagar de forma segura en aquellos comercios de Internet europeos que estén identificados con el distintivo Mastercard SecureCode y Verified by Visa.

Este servicio no tiene ningún coste para usted, es totalmente grat

Envíos/Devoluciones

Plazo, lugar y forma de entrega:

Aunque normalmente los productos se entregan en un plazo de 48 horas (salvo productos concretos con indicación expresa en la web) se establece un plazo de ocho días a partir de la finalización del proceso completo del pedido en la web, incluido el pago efectivo reconocido por BEBERCIO, S.L. del importe de acuerdo con la modalidad elegida. En el caso de compra financiada a través de las sociedades de financiación que se puedan ofrecer en la web, el plazo de entrega, se iniciará en el momento en que se reciba la autorización de entrega por parte de la entidad financiera.

Para el supuesto de retraso en la entrega superior a los 15 días sobre el plazo aproximado de recepción del producto, cuando las causas sean imputables a BEBERCIO S.L., el cliente, previa reclamación escrita mediante e-mail a servicios@bebercio.es , podrá desistir de forma unilateral del pedido, estando obligado BEBERCIO, S.L. a reintegrar al cliente los importes abonados por los productos desistidos.

Los productos serán entregados en el domicilio designado por el cliente al formalizar el pedido. La mercancía se entregará al cliente a través de empresa de transportes, junto con albarán en el que se consignarán los datos del cliente, el pedido, el importe del reembolso (en su caso) y el número de bultos que componen el envío. La mercancía que en los siete días laborales siguientes a la retirada de nuestros almacenes, por la empresa de transportes, no haya podido ser entregada al cliente, por causas ajenas a BEBERCIO, S.L., será devuelta al mismo. En tal caso, BEBERCIO S.L. procederá a la devolución de la cantidad pagada una vez deducidos los gastos producidos por el retorno de la mercancía.

La mercancía se envía asegurada contra riesgos de transporte, extravío y manipulación. A la recepción, el cliente deberá verificar que, visiblemente, no está dañada y si apreciara deterioro lo hará constar en el albarán del transportista, comunicándolo a continuación (

Confidencialidad

Política de Datos

1. General

BEBERCIO, S.L. garantiza expresamente que los datos que usted nos facilite son mantenidos con absoluta confidencialidad.

2. Tratamiento de sus datos personales

Al objeto de procesar su pedido y de ceder los derechos de reproducción de las imágenes a nuestros clientes, requerimos nos faciliten ciertos datos personales como la razón social, C.I.F., nombre y apellidos, dirección, teléfono y e-mail los cuales son tratados de forma informatizada. Vd. autoriza expresamente que dichos datos sean archivados en nuestra base de datos de clientes para su uso interno.

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/99, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y en la normativa de desarollo, usted puede, en cualquier momento, acceder, modificar o solicitar que cancelemos su información personal de nuestra base de datos a través de nuestra pagina web o enviando un e-mail a lopd@bebercio.es

El tratamiento y gestión de los mismos cumple lo estipulado en el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, por el que se aprueba el reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal.

BEBERCIO, S.L. bajo ningún concepto, vende información sobre sus clientes a terceros ni cederá información alguna de sus datos.

3. Datos de tarjeta de crédito

BEBERCIO, S.L. nunca recibe los datos de su tarjeta de crédito, éstos son enviados directamente al Sistema correspondiente, quien procesa el pago y nos notifica la realización de la operación.

4. Seguridad

BEBERCIO, S.L. toma todas las medidas necesarias para proteger la confidencialidad de su información personal.

Únicamente empleados autorizados tienen acceso a las bases de datos que almacenan información del usuario o a los servidores que hospedan nuestro servicio.

5. Modificaciones

BEBERCIO, S.L. se reserva el derecho de modificar su política de confidencialidad a causa de un cambio legislativo, jurispr