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Contacto y condiciones

¿Quienes somos?
Condiciones de venta
Formas de pago
Envíos/Devoluciones
Confidencialidad

¿Quienes somos?

The Iphone Sat es una empresa creada para el servicio postventa y servicio tecnico de Iphone asi como la venta de componentes y accesorios para el mismo. Desde hace mas de 6 años nos dedicamos a la reparación/desbloqueo de telefonía móvil y desde hace mas de un año hemos apostado por el soporte técnico del Iphone y sus derivados , que tiene en España en estos momentos un gran auge y no tiene apoyo por parte de ningún SAT, a excepción del Oficial. Desde aquí les invitamos a informarnos de cualquier duda antes de comprar cualquier producto o bien antes de enviarnos un Iphone para su reparación , estaremos encantados de atender su duda y de ofrecerle un Servicio 100% optimo en la reparación de su Iphone.

Condiciones de venta

CONDICIONES GENERALES DE VENTA DE LA TIENDA ONLINE
TheIphoneSat. / www.TheIphoneSat.com

Condiciones Generales de Venta

Para la realización de un pedido o reserva a la tienda THE IPHONE SAT no es necesario estar registrado en la web.

Todos los pedidos de productos aceptados por THE IPHONE SAT lo son de acuerdo con las siguientes Condiciones Generales de Venta que formarán parte del Contrato de Venta. La aceptación de los productos implicará la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta.

Ningún agente o representante de THE IPHONE SAT tiene autoridad para variar estas condiciones a no ser con autorización por escrito de THE IPHONE SAT


PRECIOS Y PAGOS

Los precios reflejados en nuestra la web de THE IPHONE SAT incluyen el I.V.A.

THE IPHONE SAT se reserva el derecho de variar el precio de los artículos sin previo aviso de acuerdo con las condiciones del mercado. Los precios publicados en nuestro catálogo no constituyen una oferta y por lo tanto obligación de ser suministrados a dicho precio en todos los casos.

Todas las facturas / albaranes de compra son pagaderas a la fecha mostrada en las mismas. El pago deberá ser efectuado por el medio indicado a la hora del pedido y en €uros.

En el caso de pago por ingreso en cuenta o transferencia bancaria el comprador deberá utilizar los siguientes datos indicando el número de pedido y su nombre:

2100 1962 32 0100316865 (La Caixa)
Titular: THE IPHONE SAT .

Aconsejamos al comprador que utilice dicho sistema de pago que espere a que le comuniquemos la disponibilidad de todos los productos de su pedido antes de proceder al ingreso.


DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

THE IPHONE SAT utilizará sus mejores recursos para cumplir con las fechas pactadas de entrega, pero éstas no serán más que estimativas, por lo que no afectarán a la naturaleza de este contrato. Si alguno de los productos no está disponible en el momento del pedido automáticamente nos aprovisionamos del mismo con la ma

Formas de pago

A traves de la Tienda Online disponemos de las siguientes formas de pago:
- Transferencia Bancaria
- Paypal
- Tarjetas de debityo o credito a traves de la pasarela de pago de la Caixa
- Contrareembolso

Envíos/Devoluciones

DEVOLUCIONES Y GARANTIA

Nuestra principal garantía es la satisfacción total del cliente con nuestros productos por lo que si, una vez recibido, éste no responde a sus expectativas o bien simplemente se ha tratado de un error, dispondrá de 7 días para hacer la devolución. En estos casos, THE IPHONE SAT devolverá el importe de la compra a excepción de los gastos de envío que correrán por cuenta del cliente. Para poder realizar la devolución será requisito indispensable que tanto el producto como su embalaje estén en perfectas condiciones. THE IPHONE SAT se reserva el derecho de aceptar aquellas devoluciones que no cumplan con esta condición.

En el caso de que el envío no llegue en perfectas condiciones o que haya habido un error por parte de THE IPHONE SAT , el cliente tendrá derecho a solicitar que se le reenvíe el producto sin coste adicional por su parte o que se le restituya el importe total de la compra incluidos los gastos envío, una vez el producto haya sido devuelto a nuestras instalaciones y se haya comprobado la incidencia. En el caso de que el envío haya sufrido daños durante el transporte, el cliente deberá comunicar dicha situación a THE IPHONE SAT antes de las 24 horas naturales posteriores a su recepción. En este caso, THE IPHONE SAT iniciará el procedimiento de reclamación a la compañía de transportes para sustituir la mercancía dañada sin cargo adicional al cliente.

Si desea devolver un producto adquirido en THE IPHONE SAT deberá notificarlo previamente por e-mail indicando los siguiente:

- Num. de pedido, fecha, nombre y dirección de e-mail con la que se efectuó la compra.
- Productos comprados, incluyendo su precio.
- Motivo de la devolución.

Una vez analizada su petición se le enviarán por e-mail las instrucciones necesarias para realizar la devolución. Una vez recibido y comprobado el estado del producto se procederá a realizar el abono correspondiente mediante transferencia bancaria a la cuenta que el cliente especifique.



Confidencialidad

POLITICA DE PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD.

En esta sección, THE IPHONE SAT informa a los usuarios acerca de su política de protección de datos de carácter personal -en adelante DP (Datos Personales) para que los usuarios determinen voluntariamente el hecho de facilitar los que se les puedan requerir. THE IPHONE SAT se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos se anunciarán en esta web los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Conforme a lo dispuesto en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, informamos de que DP recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros y bases de datos de THE IPHONE SAT , siendo utilizados únicamente para su uso interno. Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre DP son voluntarias, sin que la falta de contestación implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, a menos que se indique lo contrario.

El Usuario garantiza que los DP facilitados a THE IPHONE SAT son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos.

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